Welcome to KENNEDY 89, where the legacy of the past fuels the vision of tomorrow
Ein Hotel kann nur so gut sein, wie seine Mitarbeitenden. Unseren Purpose "We care for people so they can be their best" leben wir daher nicht nur für unsere Gäste, sondern auch für unser Team.
Im Kennedy 89 setzen wir auf proaktive Innovation, progressive Ideale und persönlichen Service. Unsere eleganten Räumlichkeiten bieten Panoramaaussicht und Fünf-Sterne-Skyline-Blick von privaten Balkonen sowie von unserem Rooftop aus. Mit einer subtilen Anlehnung an die 1960er Jahre schaffen wir eine Atmosphäre, in der Dinge nicht einfach nur geschehen, sondern geschehen sollen – und dies stets im Sinne außergewöhnlicher Erlebnisse, die rund um die Menschen und das Wohlbefinden konzipiert sind. Things don’t just happen. They are made to happen.
Make your story our story!
Front Office Teamleader (m*/w*/d)
Vollzeit
Frankfurt am Main, Deutschland
Berufserfahrene
03. Juli 2025
Das machst Du
Du kreierst mit Deiner Empathie und Fürsorge einen unvergesslichen Aufenthalt für unsere Gäste
Du leitest eigenverantwortlich Schichten, bereitest Schichtübergaben vor und führst diese durch
Du pflegst einen souveränen Umgang mit dem Beschwerdemanagement
Du überwachst und kontrollierst alle Zimmerbuchungen, weist die Zimmer zu und bearbeitest Traces
Du bist verantwortlich für die individuelle Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
Du unterstützt bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitenden und Auszubildenden
Du führst administrative Aufgaben im Front- und Heart of House Bereich des Front Office durch
Du bist im ständigen Austausch mit anderen Abteilungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation
Das bist Du
Du hast große Freude daran, Menschen glücklich zu machen und für sie unvergessliche Momente zu kreieren
Du bist ein Kommunikationstalent, behältst in stressigen Situationen den Überblick und kannst klare Entscheidungen treffen
Du bist offen für Neues und bringst Deine Ideen in Deinen Arbeitsalltag mit ein
Du hast vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Du hast schon mehrere Jahre Erfahrung am Front Office
Du hast sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse – weitere Sprachen sind von Vorteil
You care for people so they can be their best!
K89 Standards - Weil das für uns selbstverständlich ist
You is You: Bei uns gibt es keine unpersönlichen Begegnungen. In der Kennedy 89 Familie begegnen wir uns mit einem respektvollen Du
Write your story: Urlaubs- & Weihnachtsgeld unterstützen Dich bei der Erfüllung Deiner Wünsche
Food is fuel: Gesund und abwechslungsreich: Für Dein Wohlbefinden sorgt die Verpflegung in unserem Colleague-Restaurant
Your time counts: Mit der elektronischen Arbeitszeiterfassung hast Du Deine Zeit immer im Blick
Fun happens together: Wir veranstalten regelmäßig Teamevents, denn ein offenes Miteinander und ein starkes Teamgefühl sind Dir und uns wichtig
You are worth it: Vermögenswirksame Leistungen sichern Deine Zukunft
Profit from your work: Mit unserer großen Auswahl an Corporate Benefits nutzt Du immer das Extra an finanziellen Vorteilen
Deine Benefits
Your growth is our investment: Neben einem 365 Tage Einarbeitungsprogramm bieten wir Dir gemeinsam als Team einen Ort für Dein individuelles Wachstum, damit Du Dein volles Potenzial entfalten kannst
Explore the world: Mit Complimentary Nights und attraktiven Mitarbeiterraten in vielen Hyatt Hotels kannst Du Deinen Traumurlaub einfach wahr machen
Your health is our priority: Mit unserer exklusiven betrieblichen Krankenzusatzversicherung kannst Du ganz individuell in Deine Gesundheit investieren und sicherstellen, dass Du stets bestens versorgt bist (nach Hoteleröffnung)
Time for yourself: Nimm Dir bis zu vier Wochen Zeit für Dinge, die Dir am Herzen liegen
Invest in yourself: Mit unserem Support für Deine Gym Membership bei FITSEVENELEVEN (Nach Hoteleröffnung)
Your well-being counts: Entdecke mit unserer kostenlosen Mitgliedschaft bei Headspace neue Wege, Deine mentale Gesundheit zu stärken